Privatni Poslovni evotv O kompaniji
MOJ EVOTV

Uvjeti i ponuda
Preuzmi:

Cjenik usluga

Cjenik uređaja

Privola / Obavijest - EVOtv na dar i Santa Domenica

Opći uvjeti poslovanja HT Produkcije d.o.o. za EVOtv uslugu

Zahtjev za zasnivanjem preplatničkog odnosa

Specifikacija posebne promocijske ponude - "Dodatni EVOtv uređaj"

Zahtjev za raskid pretplatničkog odnosa putem e-maila

Specifikacija ponude "Moji svi buketi uz najam uređaja za 5 kuna"

Specifikacija ponude "Moja 3 buketa uz najam uređaja za 5 kuna"

Specifikacija ponude za nove pretplatnike HBO i Cinemax 6 mjeseci na dar

Specifikacija posebne promocijske ponude - "Svi buketi za 99,99 kn/mj."

Specifikacija posebne promocijske ponude - "Svi buketi za 124,99 kn/mj."

Specifikacija ponude za dodatni EVOtv uređaj uz minimalno trajanje ugovora

Specifikacija ponude za nove pretplatnike 1 mjesec za 1 kn/mj.

Specifikacija ponude - "Proljeće traje godinu dana"

Promocijska ponuda - "Blagdanski webshop popust"

Obavijest o povlačenju promocijske ponude prepaid webshop promo popust evotvSTART6HBO i evotvSTART3

Zahtjev za povrat sredstava webshop/prepaid

Uvjeti korištenja EVOtv start paketa uz prijamnik / modul

Specifikacija usluge Najam uređaja

Specifikacija buketa i Programa plus

Uvjeti korištenja EVOtv prepaid usluga uz opciju kupnje elektroničkog uređaja

Predugovorna obavijest za EVOtv uslugu i proizvode

Obavijest o usluzi EVOtv na dar na JVC TV uređaju

Upute za aktivaciju prepaid (dodatnih 180/60 dana)

Privola obavijest EVOtv na dar

Arhiva dokumentacije:

[do 02.03.2020.] Opći uvjeti poslovanja HT Produkcije d.o.o. za EVOtv uslugu

[do 11.02.2020.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 28.01.2020.] Cjenik usluga

[do 28.01.2020.] Cjenik uređaja

[do 28.01.2020.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "EVOtv spajalica"

[do 15.01.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "EVOtv spajalica"

[do 29.11.2019.] Cjenik uređaja

[do 29.11.2019.] Cjenik usluga

[do 29.11.2019.] Cjenik uređaja

[do 04.11.2019.] Cjenik uređaja

[do 04.11.2019.] Promocijska ponuda - "Blagdanski webshop popust"

[do 31.10.2019.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 29.10.2019.] Cjenik usluga

[do 29.10.2019.] Cjenik uređaja

[do 17.10.2019.] Cjenik usluga

[do 14.10.2019.] Promocijska ponuda - "Prepaid - START6HBO, START3 paket"

[do 01.10.2019.] Cjenik usluga

[do 01.10.2019.] Cjenik uređaja

[do 01.10.2019.] Promocijska ponuda - "Blagdanski webshop popust"

[do 23.08.2019.] Cjenik usluga

[do 01.08.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "EVOtv spajalica"

[do 01.08.2019.] Specifikacija ponude - "Proljeće traje godinu dana"

[do 18.07.2019.] Specifikacija usluge Najam uređaja

[do 05.07.2019.] Specifikacija/obavijest o gašenju usluge EVOtv videoteka

[do 05.07.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Dodatni EVOtv uređaj"

[do 05.07.2019.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 05.07.2019.] Predugovorna obavijest za EVOtv uslugu i proizvode

[do 05.07.2019.] Specifikacija ponude za nove pretplatnike 1 mjesec za 1 kn/mj.

[do 05.07.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Svi buketi za 99,99 kn/mj."

[do 05.07.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Svi buketi za 124,99 kn/mj."

[do 05.07.2019.] Specifikacija usluge Najam uređaja

[do 05.07.2019.] Zahtjev za zasnivanjem preplatničkog odnosa

[do 05.07.2019.] Zahtjev za raskid pretplatničkog odnosa putem e-maila

[do 30.06.2019.] Cjenik usluga

[do 30.06.2019.] Opći uvjeti poslovanja HT Produkcije d.o.o. za EVOtv uslugu

[do 30.06.2019.] Promocijska ponuda - "Blagdanski webshop popust"

[do 30.06.2019.] Specifikacija ponude za nove pretplatnike HBO i Cinemax 6 mjeseci na dar

[do 30.06.2019.] Cjenik uređaja

[do 30.06.2019.] Zahtjev za povrat sredstava webshop/prepaid

[do 30.06.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "EVOtv spajalica"

[do 30.06.2019.] Specifikacija ponude - "Proljeće traje godinu dana"

[do 15.06.2019.] Cjenik uređaja

[do 15.06.2019.] Specifikacija ponude - "Proljeće traje godinu dana"

[do 15.06.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "EVOtv spajalica"

[do 15.05.2019.] Cjenik usluga

[do 02.05.2019.] Cjenik usluga

[do 02.05.2019.] Cjenik uređaja

[do 02.05.2019. Specifikacija promo akcije - web

[do 15.04.2019.] Cjenik usluga

[do 15.04.2019.] Cjenik uređaja

[do 15.04.2019.] Specifikacija Videoteka - usluga na zahtjev

[do 12.04.2019.] Cjenik usluga

[do 12.04.2019.] Cjenik uređaja

[do 15.04.2019.] Specifikacija ponude - "Proljeće traje godinu dana"

[do 12.04.2019.] Specifikacija ponude - "Proljeće traje godinu dana"

[do 27.03.2019.] Cjenik usluga

[do 27.03.2019.] Cjenik uređaja

[do 27.03.2019.] Zahtjev za povrat sredstava webshop/prepaid

[do 27.03.2019.] Zahtjev za raskid pretplatničkog odnosa putem e-maila

[do 27.03.2019.] Zahtjev za zasnivanjem preplatničkog odnosa

[do 27.03.2019.] Opći uvjeti poslovanja HP Produkcije d.o.o. za EVOtv uslugu

[do 27.03.2019.] Specifikacija ponude za nove pretplatnike HBO i Cinemax 6 mjeseci na dar

[do 27.03.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Dodatni EVOtv uređaj"

[do 27.03.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Svi buketi za 99,99 kn/mj."

[do 27.03.2019.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Svi buketi za 124,99 kn/mj."

[do 27.03.2019.] Specifikacija ponude za nove pretplatnike 1 mjesec za 1 kn/mj.

[do 27.03.2019.] Specifikacija usluge Najam uređaja

[do 27.03.2019.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 27.03.2019.] Specifikacija Videoteka - usluga na zahtjev

[do 27.03.2019.] Uvjeti korištenja EVOtv prepaid usluga uz opciju kupnje elektroničkog uređaja

[do 27.03.2019.] Specifikacija promo akcije - web

[do 27.03.2019.] Obavijest o usluzi EVOtv na dar na JVC TV uređaju

[do 27.03.2019.] Predugovorna obavijest za EVOtv uslugu i proizvode

[do 27.03.2019.] Privola obavijest EVOtv na dar

[do 20.03.2019.] Cjenik usluga

[do 18.03.2019.] Cjenik uređaja

[do 12.03.2019.] Cjenik uređaja

[do 02.02.2018.] Obavijest o usluzi EVOtv

[do 01.02.2018.] Cjenik uređaja

[do 01.02.2018.] Cjenik usluga

[do 01.02.2018.] Promocijska ponuda - blaganski webshop popust

[do 01.02.2018.] Promo akcija Moja 3 buketa 2018

[do 31.12.2018.] Cjenik uređaja

[do 31.12.2018.] Cjenik usluga

[do 31.12.2018.] Promocijska ponuda - blaganski webshop popust

[do 17.12.2018.] Cjenik usluge

[do 22.11.2018.] Cjenik usluge

[do 22.11.2018.] Cjenik uređaja

[do 05.11.2018.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 02.11.2018.] Specifikacija ponude za korisnike MasterCard co-brand kartice (Pošta i HPB)

[do 24.09.2018.] Specifikacija posebne promocijske ponude "Moja 3 buketa za 55 kn mjesečno"

[do 02.07.2018.] Cjenik usluge

[do 02.07.2018.] Opći uvjeti poslovanja HP Produkcije d.o.o. za EVOtv uslugu

[do 01.07.2018.] Cjenik usluge

[do 01.07.2018.] Cjenik uređaja

[do 01.07.2018.] Opći uvjeti poslovanja HP-Hrvatske pošte d.d. za EVOtv uslugu

[do 25.05.2018.] Opći uvjeti poslovanja HP-Hrvatske pošte d.d. za EVOtv uslugu

[do 02.05.2018.] Specifikacija ponude za nove pretplatnike 1 mjesec za 1 kn/mj.

[do 03.04.2018.] Cjenik usluge

[do 03.04.2018.] Cjenik uređaja

[do 03.04.2018.] Opći uvjeti poslovanja HP-Hrvatske pošte d.d. za EVOtv uslugu

[do 03.04.2018.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 31.03.2018.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Spoji i uštedi"

[do 16.03.2018.] Cjenik usluge

[do 16.03.2018.] Cjenik uređaja

[do 23.02.2018.] Cjenik usluge

[do 23.02.2018.] Cjenik uređaja

[do 16.02.2018.] Cjenik usluge

[do 16.02.2018.] Specifikacija Videoteka - usluga na zahtjev

[do 10.02.2018.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Spoji i uštedi"

[do 01.02.2018.] Cjenik usluge

[do 01.02.2018.] Cjenik uređaja

[do 31.01.2018.] Promo akcija Moja 3 buketa

[do 15.01.2018.] Moji svi buketi 6 mjeseci promo

[do 15.01.2018.] Svi buketi promo akcija

[do 30.12.2017.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Moja 3 buketa za 55 kn mjesečno"

[do 30.12.2017.] Karakteristike paketa ponude 'Spoji i uštedi'

[do 18.12.2017.] Opći uvjeti poslovanja HP-Hrvatske pošte d.d. za EVOtv uslugu

[do 18.12.2017.] Cjenik usluge

[do 15.12.2017.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 01.12.2017.] Cjenik usluge

[do 01.12.2017.] Cjenik uređaja

[do 01.12.2017.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 01.12.2017.] Karakteristike paketa ponude "Spoji i uštedi"

[do 17.11.2017.] Specifikacija ponude za korisnike MasterCard co-brand kartice (Pošta i HPB)

[do 15.11.2017.] Obavijest o usluzi EVOtv

[do 15.11.2017.] Cjenik usluge

[do 01.11.2017.] Cjenik usluge

[do 01.11.2017.] Cjenik uređaja

[do 28.10.2017.] Specifikacija promo ponude 'Najam bez naknade'

[do 20.10.2017.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 05.10.2017.] Cjenik usluge

[do 01.10.2017.] Specifikacija posebne promocijske ponude "Moji svi buketi"

[do 01.10.2017.] Specifikacija ponude EVOtv na drugom televizoru

[do 01.10.2017.] Cjenik usluge

[do 01.10.2017.] Cjenik uređaja

[do 01.10.2017.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 01.10.2017.] Specifikacija promo ponude 'Spoji i uštedi'

[do 01.10.2017.] Karakteristike paketa ponude 'Spoji i uštedi'

[do 21.09.2017.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 01.09.2017.] Specifikacija promo ponude 'Proljeće 2017.'

[do 31.08.2017.] Specifikacija promo ponude 'Spoji i uštedi'

[do 28.08.2017.] Cjenik usluge

[do 28.08.2017.] Cjenik uređaja

[do 28.08.2017.] Specifikacija posebne promocijske ponude - "Moja 3 buketa za 55 kn mjesečno"

[do 01.08.2017.] Specifikacija buketa i Programa plus

[do 22.07.2017.] Cjenik usluge

[do 22.07.2017.] Specifikacija promo ponude 'Spoji i uštedi'

[do 22.07.2017.] Karakteristike paketa ponude 'Spoji i uštedi'

[do 17.07.2017.] Specifikacija ponude za nove pretplatnike HBO i Cinemax 6 mjeseci na dar

[do 17.07.2017.] Cjenik uređaja

[do 17.07.2017.] Cjenik usluge

[do 30.06.2017.] Specifikacija promo ponude 'Moji svi buketi za 69,99 kn'

[do 19.06.2017.] Specifikacija buketa i Programa Plus

[do 31.05.2017.] Specifikacija promo ponude 'Proljeće 2017.'

[do 19.05.2017.] Cjenik uređaja

[do 05.05.2017.] Cjenik usluge

[do 05.05.2017.] Cjenik uređaja

[09.12.2016. - 20.04.2017.] Specifikacija ponude 'Najam bez naknade'

[02.02.2017. - 23.04.2017.] Karakteristike promo ponude 'Spoji i uštedi'

[02.02.2017. - 23.04.2017.] Specifikacija promo ponude 'Spoji i uštedi'

[02.02. - 26.03.2017.] Cjenik usluge

[16.12.2016. - 31.01.2017.] Cjenik usluge

[16.12.2016. - 31.01.2017.] Karakteristike promo ponude 'Spoji i uštedi'

[16.12.2016. - 31.01.2017.] Specifikacija promo ponude 'Spoji i uštedi'

[16.12.2016. - 31.01.2017.] Karakteristike promo ponude 'Spoji i uštedi'

[09.12.2016. - 31.01.2017.] Specifikacija promo ponude 'evotv blagdanska ponuda'

[09.12.2016. - 31.01.2017.] Specifikacija promo ponude 'Najam bez naknade'

[15.11. - 15.12.2016.] Specifikacija promo ponude 'Spoji i uštedi'

[15.11. - 15.12.2016.] Karakteristike promo ponude 'Spoji i uštedi'

[27.05. - 02.11.2016.] Specifikacija ponude za korisnike MasterCard co-brand kartice (Pošta i HPB)

[15.09. - 15.10.2016.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike Jesen 2016.

[12.05. - 01.07.2016.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike Najam evotv modula bez naknade

[12.05. - 01.07.2016.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike Svi buketi 2 mjeseca za 1 kn/mj.

[01.07.2015. - 01.07.2016.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike

[27.05.2015. - 08.06.2016.] Specifikacija promo ponude za kupce Samsung TV uređaja s ugrađenim evotv modulom

[17.12.2015. - 08.06.2016.] Specifikacija promo ponude za kupce Samsung TV uređaja s ugrađenim evotv modulom

[01.03. - 31.03.2016] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike Proljeće 2016.

[23.11.2015. - 31.01.2016.] Specifikacija promo ponude Zima 2015. - Moja 3 buketa

[23.11.2015. - 31.01.2016.] Specifikacija promo ponude Zima 2015. - Svi buketi

[17.11.2014. - 31.01.2015.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike Božić 2014.

[21.9. - 31.10.2015.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike Jesen 2015.

[01.07.2014. - 01.07.2015.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike

[do 1.10.2014.] Specifikacija promo ponude Dovedi prijatelja

[od 1.11.2012.] Specifikacija promo ponude za nove pretplatnike

 

Cjenik i specifikacije posebnih ponuda:

Cjenik posebnih ponuda

Posebna ponuda 3 buketa 34,99 kn 6 mjeseci

Posebna ponuda 3 buketa 59,99 kn 24 mjeseca

Najam bez naknade

Posebna ponuda 1 programski buket na dar 3 mjeseca

Ponuda HBO na dar 3 mjeseca

Posebna ponuda Moja 3 buketa 3 mjeseca

Posebna ponuda Moja 3 buketa 6 mjeseci

Uspješno si se prijavio/la na newsletter

Unesi valjanu email adresu.

Prijavi se i među prvima saznaj nove pogodnosti.

Izjava o zaštiti podataka

Ova Izjava o privatnosti („Izjava“) sadrži detaljan opis načina na koji HT produkcija d.o.o postupa s Vašim osobnim podacima ("Osobni podaci") te je bitna za zaštitu Vaše privatnosti. Iz tog razloga Vas molimo da je pažljivo pročitate.

Voditelj obrade podataka. Voditelj obrade podataka je HT produkcija d.o.o, sa sjedištem u Zagrebu, Vrbani 4, 10000 Zagreb, upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod OIB-om 35196605159 (dalje u tekstu „HTP“).

Službenik za zaštitu podataka. HTP je u Vašem interesu imenovao Službenika za zaštitu podataka. Za sva pitanja vezana s obradom osobnih podataka kao i ostvarivanjem Vaših prava na zaštitu osobnih podataka, slobodno se obratite Službeniku za zaštitu podataka kojega možete kontaktirati putem e-mail adrese [email protected]

Kada se primjenjuje Izjava o korištenju i zaštiti osobnih podataka? Ova Izjava odnosi se na osobne podatke koje Vi kao korisnik dajete Voditelju obrade podataka (HTP) ili koji su izvedeni iz osobnih podataka.

Zašto Korisnik mora dati svoje osobne podatke? Obrađivanje određenih osobnih podataka je nužno u svrhu sklapanja i ispunjenja pretplatničkog ugovora o pružanju evotv usluge (sukladno Općim uvjetima evotv usluge), kako bi ispunili naše zakonske obveze, odnosno na osnovi našeg legitimnog interesa. Osim toga, Vaši podaci su nam potrebni i prilikom registracije na Web shop EvoTV-a. Pritom vodimo računa da nikad ne prikupljamo osobne podatke koji nam nisu nužni za ispunjenje gore navedenih svrha.

U kojim slučajevima Korisnik može dati svoje osobne podatke? U ostalim slučajevima obrade osobnih podataka, a pritom osobito mislimo na marketinške svrhe, tražit će se izričiti pristanak Korisnika za obradu osobnih podataka posredstvom odgovarajućih privola. Davanje bilo kakvog pristanka i pružanje bilo kakvih osobnih podataka od strane Korisnika je u tom slučaju potpuno dobrovoljno; općenito nema štetnih učinaka po Korisnika ako odluči da ne pruži svoje osobne podatke u tu svrhu. Svoju privolu možete u svakom trenutku povući i HTP će brisati Vaše podatke koje ste pružili u tu svrhu.

Koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo? Prikupljamo i obrađujemo podatke koji su nužni za sklapanje i ispunjenje pretplatničkog ugovora, a uključuju najmanje sljedeće osobne podatke: ime, prezime, adresa prebivališta, kontakt podaci (broj mobitela i/ili telefona), OIB, adresa elektroničke pošte, podaci o datumu rođenja te podaci o identifikacijskoj ispravi (mjesto i datum izdavanja). Osim navedenih, postoji mogućnost prikupljanja dodatnih podataka koji bi bili traženi zbog ispunjenja zakonskih obveza i/ili legitimnih interesa.

Trajanje obrade osobnih podataka. HTP obrađuje i koristi osobne podatke Korisnika na način dopušten zakonom ili u skladu sa korisnikovim privolom, stoga ćemo pohraniti i obrađivati osobne podatke Korisnika:

Dokle god je to potrebno za ispunjavanje svrhe, odnosno dokle god HTP-u to nalažu važeći propisi;

sve dok Korisnik nije s pozitivnim ishodom iskoristio svoje pravo na brisanje ili ograničenje obrade osobnih podataka), ili

dok Korisnik ne povuče privolu.

Međutim, ako HTP važeći zakonski propisi obvezuju na zadržavanje osobnih podataka korisnika ili gdje su osobni podaci korisnika potrebni HTP-u radi utvrđivanja ili obrane od pravnih zahtjeva, HTP će zadržati osobne podatke korisnika do kraja relevantnog razdoblja čuvanja ili dok ne prestanu valjani razlozi potraživanja podataka.

Tko ima pristup osobnim podacima? Sukladno gore navedenim svrhama obrade, HTP osigurava da se osobnim podacima pristupa kontrolirano i u cilju ispunjenja svrhe. Za ispunjenje pretplatničkog ugovora i zakonskih obveza, pristup podacima mogu imati sljedeće osobe: za to određeni i ovlašteni djelatnici HTP-a, te kao izvršitelji obrade partneri HTP-a (točan popis tih trgovačkih društava pronađite na našoj web stranici www.evotv.hr. Svim navedenim osobama se pristup osobnim podacima daje samo uz važeće ovlaštenje i ugovorni odnos s HTP-om kao i uz upute i pravila vezana za određenu obradu. Osim navedenih osoba, osobni podaci mogu biti dijeljeni i s odgovarajućim državnim tijelima na temelju zakonskih obveza HTP-a.

Gdje će se obrađivati osobni podaci? Osobni podaci bit će obrađivani unutar Republike Hrvatske. HTP se obvezuje obrađivati osobne podatke Korisnika primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera u svrhe navedene u ovoj Izjavi, dok se obrade osobnih podataka putem usluga trećih strana (Izvršitelja obrade) temelje na ugovornim odnosima s HTP-om, čime se osigurava da obrade osobnih podataka korisnika podliježu propisanim obvezama i razinama zaštite podataka koje se primjenjuju unutar Republike Hrvatske.

Prava korisnika u odnosu na njegove osobne podatke. U bilo kojem trenutku korisnik od HTP-a može zatražiti informacije o tome koje osobne podatke HTP obrađuje o Korisniku. Također, Korisnik može zatražiti ispravak ili brisanje takvih osobnih podataka te ograničenje njihove obrade te u određenim slučajevima prijenos podataka.

Međutim, Korisnik treba imati na umu da HTP može izbrisati osobne podatke Korisnika samo ako ih HTP ne pohranjuje na nekom od zakonskih temelja. Npr. u slučaju da Korisnik zatraži brisanje osobnih podataka koje HTP pohranjuje temeljem poreznih propisa, HTP ih neće imati pravo izbrisati, jer bi u protivnom kršio porezne propise. S druge strane, ako Korisnik povuče privolu za obradu osobnih podataka koju je dao u marketinške svrhe, HTP ih više neće obrađivati u tu svrhu, , osim ako je te podatke prikupio na drugi zakonit način

Pravo na prigovor u vezi obrade osobnih podataka. Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti HTP-u na obradu osobnih podataka koje se odnose na njega, ako HTP obrađuje osobne podatke za potrebe legitimnog interesa, a Korisnik smatra da su od tih interesa jači njegovi interesi ili temeljna prava i slobode. Osim toga, pravo na prigovor ima i u slučaju da HTP izrađuje profil ili vrši izravni marketing. Ako se korisnik protivi obradi za potrebe izravnog marketinga, osobni podaci se više ne smiju obrađivati u te svrhe.

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu. Korisnik ima pravo podnijeti pritužbu tijelu nadležnom za zaštitu osobnih podataka, ako smatra da obrada osobnih podataka koja se odnosi na njega krši postojeće hrvatske i europske propise. Navedeno nadležno tijelo je Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb, e-mail: [email protected] , web-stranica: www.azop.hr.

U sljedećim slučajevima, HTP-u je dopušteno obraditi osobne podatke korisnika prema važećem zakonskom okviru:

Isporuka robe ili pružanje usluge. Prilikom ugovaranja usluge, HTP će koristiti osobne podatke koji se koriste samo za obradu korisnikove narudžbe ili za pružanje tražene robe ili usluge. To može obuhvaćati poduzimanje potrebnih koraka prije sklapanja ugovora, odgovaranje na povezane upite i pružanje podataka o dostavi i naplati te obrada ili pružanje povratnih informacija i podrške korisnicima.

S Korisnicima evotv usluge HTP redovito komunicira putem e-maila te telefonom u slučaju rješavanja pritužbi Korisnika ili istraživanja sumnjivih transakcija. Također, moguće je upotrijebiti adresu, telefon, mobitel ili adresu e-pošte kako bi potvrdili zahtjev za dodatnim uslugama, poslali obavijest o uslugama, poslali informacije o promjenama proizvoda i usluga te poslali obavijesti i ostale objave sukladno zakonu. Općenito, korisnici se ne mogu isključiti iz ovih komunikacija, koje nisu povezane s izravnim marketingom, već su samo potrebni za učinkovit i relevantan poslovni odnos. Što se tiče marketinških komunikacija (npr. putem e-pošte i telefonskih poziva), HTP će: (i) legalno zatražiti takve informacije samo u skladu sa korisnikovom privolom (ii) korisniku pružiti mogućnost da se u bilo kojem trenutku isključi iz marketinških kampanja. Danu privolu za sudjelovanje u marketinškim aktivnostima korisnik može povući u bilo kojem trenutku.

Osiguravanje usklađenosti. HTP, njegovi proizvodi, tehnologije i usluge podliježu zakonima Republike Hrvatske i Europske unije. Prema važećim zakonima HTP je dužan poduzeti mjere kako bi spriječio subjekte, organizacije i stranke koje koriste usluge HTP-a putem web stranica ili drugih kanala za isporuku od neovlaštenog i neprimjerenog rukovanja podacima koje kontrolira HTP. To uključuje slijedeće: (i) provjere svih podataka o registraciji korisnika kako je ovdje navedeno i druge informacije koje korisnik pruža o njegovu identitetu; (ii) redovito ponavljanje takvih provjera kada korisnik ažurira svoje podatke; (iii) blokiranje pristupa uslugama HTP-a i sustavima u slučaju potencijalnog nepodudaranja; i (iv) kontaktiranje Korisnika kako bi potvrdio svoj identitet u slučaju potencijalnog nepodudaranja.

Nadalje, Korisnik usluga HTP-a se obavještava da se sve informacije potrebne za praćenje njegovih odluka u vezi s obradom ili korištenjem osobnih podataka ili primanjem marketinških materijala (samo ukoliko je za marketinške usluge korisnik dao svoj izričiti pristanak), mogu pohraniti i razmjenjivati između HTP-a i trećih strana na siguran i pošten način u skladu s postojećim propisima koji se tiču zaštite osobnih podataka.

Legitiman interes HTP-a. Svaki od sljedećih slučajeva upotrebe predstavlja legitiman interes HTP-a za obradu ili upotrebu osobnih podataka korisnika. Ukoliko se korisnik ne slaže s ovim pristupom, može se uložiti prigovor za obradu ili korištenje osobnih podataka.

Upitnici i ankete. HTP može pozvati korisnike na sudjelovanje u upitnicima i anketama. Ovi upitnici i ankete uglavnom će biti oblikovani tako da im se može odgovoriti bez ikakvih osobnih podataka.

Izrada anonimnih skupova podataka. HTP može anonimizirati osobne podatke pod ovom Izjavom kako bi stvorio anonimne skupove podataka koji će se zatim koristiti za poboljšanje proizvoda i usluga.

Snimanje poziva i razgovora s ciljem poboljšanja kvalitete. U slučaju telefonskih poziva ili Internet chat sesija, HTP može zabilježiti takve pozive (nakon što prethodno o tome obavijesti korisnika) ili chat sesije kako bi se poboljšala kvaliteta usluga HTP-a.

Upoznat sam sa izjavom o zaštiti podataka, završi narudžbu

2020. HT d.d. Sva prava pridržana | Novosti | Uvjeti i ponuda | Uvjeti korištenja | Izjava o privatnosti | Poslovni partneri